Un questionnaire vous est remis lors de votre entrée. Il est essentiel de nous le retourner afin de connaître vos suggestions, vos observations et vos critiques pour améliorer la qualité au sein de notre établissement.

En cas d’insatisfaction, vous avez la possibilité de prendre contact avec un membre de l'équipe de direction qui vous recevra rapidement.
De plus, si vous souhaitez participer à notre commission des usagers (réunion une fois par an), merci de l’indiquer sur votre questionnaire de sortie.